O Livro “VAP! Vendas de Alta Performance” tem um conteúdo simples, prático e totalmente voltado à capacitação de Líderes Comerciais, Empreendedores e Profissionais de Vendas de Alta Performance. Na primeira parte, tratamos das Técnicas de Vendas. Na segunda parte, abordaremos mais de perto as atitudes e motivadores do profissional. Na terceira parte, esse módulo se inicia com a PNL (Programação Neurolinguística). Já a quarta parte contém os fundamentos das melhores práticas de CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes) testadas e aprovados a partir de minha experiência.

O Livro “Seu Guia Único de Convivência (O Que Conta, O Que se Conta e o Que é Faz de Conta na nossa Vida e em nossa Carreira)” traz questionamentos interessantes e edificantes sobre nossos valores, compromissos e sonhos. Quantas vezes miramos “O que se conta”, criando e criando KPIs e impondo padrões de produtividade e eficiência nada razoáveis? Quantas vezes, deixamos de lado os nossos valores como seres humanos ou os dos nossos colaboradores. Quantas vezes falta até mesmo uma definição clara de quais são os valores da nossa própria empresa? E quantas e quantas vezes, “O que Faz de Conta” esteve presente na percepção equivocada sobre nossas concessões nas negociações, expectativas elevadas demais.